1. Sobre esta política
Esta política explica como o Scraft coleta, utiliza, armazena e protege dados pessoais quando você acessa a landing page, cria uma conta ou usa a plataforma de aprendizagem.
2. Dados que podemos tratar
- Dados de conta: nome de usuário, apelido público, fuso horário e credenciais protegidas por hash.
- Dados de aprendizagem: progresso, código enviado, resultados de testes, rascunhos, XP, conquistas e sequência.
- Dados técnicos: endereço IP, identificadores de requisição, informações de sessão e registros necessários para segurança e diagnóstico.
- Preferências: tema, configurações do editor e outras escolhas salvas na conta ou no navegador.
3. Para que usamos esses dados
Usamos os dados para autenticar sua conta, entregar e personalizar a jornada, salvar progresso, executar e avaliar missões, prevenir abuso, investigar falhas, manter a segurança e melhorar a experiência.
4. Bases legais
Conforme a LGPD, o tratamento pode ocorrer para executar o serviço solicitado, cumprir obrigações legais, proteger direitos e segurança, e atender interesses legítimos relacionados à operação e melhoria do produto, sempre respeitando seus direitos.
5. Cookies e sessão
Usamos cookies essenciais para manter sua sessão autenticada e lembrar preferências como o tema. A autenticação utiliza um identificador opaco protegido; a senha não é armazenada em texto puro.
6. Compartilhamento
Não comercializamos seus dados pessoais. Informações podem ser processadas por fornecedores de infraestrutura estritamente necessários para operar o serviço ou compartilhadas quando houver obrigação legal.
Para assinaturas Premium, a Stripe processa o pagamento e os dados do cartão em seu próprio ambiente. Compartilhamos o e-mail e um identificador da conta para vincular a assinatura. A Scraft mantém identificadores de cobrança, valores, datas, situação da assinatura e histórico de pedidos de reembolso; não armazena número completo do cartão nem código de segurança. Consulte também a política de privacidade da Stripe.
7. Retenção e segurança
Mantemos os dados pelo tempo necessário para prestar o serviço, cumprir obrigações e proteger direitos. Aplicamos controles técnicos e organizacionais para reduzir riscos de acesso, alteração, perda ou divulgação indevida.
8. Seus direitos
Você pode solicitar confirmação de tratamento, acesso, correção, portabilidade quando aplicável, informação sobre compartilhamentos e eliminação de dados tratados com consentimento, respeitadas as hipóteses legais de retenção.
9. Atualizações e contato
Podemos atualizar esta política para refletir mudanças no produto ou na legislação. A versão vigente e sua data ficam publicadas nesta página. Solicitações de privacidade podem ser feitas pelo canal oficial de suporte disponibilizado no produto.